Datenschutz & Cookies
Version 2
Damit du bei SOUNDGLOW sicher einkaufen kannst, erklären wir hier, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und wie wir sie verarbeiten. Uns ist wichtig, dass das für dich nachvollziehbar ist.
1. Verantwortlicher: So erreichst du uns
SOUNDGLOW ApS
Dänische Unternehmensnummer (CVR): 46555767
Køgevej 124, 1.2
4000 Roskilde
Dänemark
hello@soundglow.dk
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir über soundglow.eu erhalten, nach dieser Datenschutzerklärung und achten auf einen angemessenen Schutz und einen sorgfältigen Umgang mit deinen Daten.
2. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen sich eine Person identifizieren lässt, zum Beispiel Vor- und Nachname, Alter, Geschlecht, Wohn- oder sonstige Anschrift, E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten.
Grundsätzlich kannst du die Website nutzen, ohne uns zu sagen, wer du bist, und ohne persönliche Daten anzugeben. Für Bestellungen und andere Leistungen brauchen wir aber bestimmte Angaben. Wir erheben nur die Daten, die dafür nötig sind.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind vor allem:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): für die Abwicklung und Lieferung von Bestellungen
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): z. B. nach dem dänischen Buchführungsgesetz
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): für Statistik und Produktverbesserung
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): für Marketing und nicht notwendige Cookies
3. Kategorien personenbezogener Daten
Wenn du bei uns einkaufst, brauchen wir folgende Angaben, um dir die Ware zu schicken:
- Name
- Anschrift
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
Wir erheben keine personenbezogenen Daten über dich bei Dritten und speichern keine Zahlungsdaten wie Kartennummern oder Kontonummern. Zahlungsdaten verarbeitet direkt Stripe.
4. Empfänger oder Kategorien von Empfängern
Innerhalb von SOUNDGLOW haben nur die Personen Zugriff auf deine Daten, die für Bestellabwicklung, Verpackung und Kundenservice zuständig sind. An wen wir Daten außerdem weitergeben, steht in Abschnitt 9.
5. Speicherdauer
SOUNDGLOW speichert bei uns registrierte personenbezogene Daten aus buchhalterischen Gründen fünf Jahre lang (dänisches Buchführungsgesetz). Danach werden sie gelöscht.
Daten, die nur für den Versand einer abgeschlossenen Bestellung nötig waren und nicht mehr gebraucht werden, löschen wir nach 14 Tagen.
6. Widerruf deiner Einwilligung
Du kannst jederzeit erfahren, welche Daten wir über dich gespeichert haben, und eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Schreib uns dafür an hello@soundglow.dk.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis dahin auf Grundlage deiner Einwilligung erfolgt ist. Er wirkt erst ab dem Zeitpunkt des Widerrufs.
Falsche Angaben kannst du jederzeit berichtigen lassen.
7. Deine Rechte
Nach der DSGVO hast du gegenüber uns eine Reihe von Rechten bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten. Wenn du sie ausüben willst, melde dich bei uns.
7.1 Auskunftsrecht
Du hast das Recht auf Auskunft über die Daten, die wir über dich verarbeiten, und über weitere Informationen dazu.
7.2 Recht auf Berichtigung
Du hast das Recht, falsche Angaben über dich berichtigen zu lassen.
7.3 Recht auf Löschung
In bestimmten Fällen hast du das Recht, Daten über dich vor dem Zeitpunkt unserer regulären Löschung löschen zu lassen.
7.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In bestimmten Fällen hast du das Recht, die Verarbeitung deiner Daten einschränken zu lassen. Dann dürfen wir die Daten, abgesehen von der Speicherung, nur noch mit deiner Einwilligung verarbeiten oder um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen, eine andere Person zu schützen oder aus wichtigen öffentlichen Interessen.
7.5 Widerspruchsrecht
In bestimmten Fällen kannst du einer an sich rechtmäßigen Verarbeitung deiner Daten widersprechen. Der Verarbeitung für Direktwerbung kannst du jederzeit widersprechen.
7.6 Recht auf Datenübertragbarkeit
In bestimmten Fällen hast du das Recht, deine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie ungehindert an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
Mehr zu deinen Rechten findest du in den Hinweisen der dänischen Datenschutzbehörde unter datatilsynet.dk.
8. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Wenn du mit unserer Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten nicht zufrieden bist, kannst du dich bei der dänischen Datenschutzbehörde (Datatilsynet) beschweren. Die Kontaktdaten findest du unter datatilsynet.dk.
Als Verbraucher in der EU kannst du dich auch an die Aufsichtsbehörde deines Wohnsitzlands wenden, in Deutschland an die Datenschutzbehörde deines Bundeslands.
9. An wen geben wir personenbezogene Daten weiter?
Personenbezogene Daten, die du SOUNDGLOW übermittelst, geben wir nur weiter an:
- die zuständigen Bereiche innerhalb des Unternehmens
- ausgewählte, vertrauenswürdige Dritte, die deine Daten nutzen, um bestellte Waren oder Leistungen zu liefern (z. B. Zahlungsdienstleister und Versanddienstleister)
- Geschäftspartner zur Einrichtung und Pflege deines Benutzerkontos, falls eines angelegt wird
Um soundglow.eu weiterzuentwickeln und zu verbessern, erstellen wir Statistiken darüber, wie die Website genutzt wird. Diese Daten speichern wir fünf Jahre und löschen sie danach. Wir arbeiten nur mit Auftragsverarbeitern in der EU oder in Ländern zusammen, die ein angemessenes Schutzniveau für deine Daten gewährleisten.
Du kannst der Speicherung jederzeit widersprechen und Auskunft darüber verlangen, welche Daten über dich gespeichert sind. Schreib dafür an hello@soundglow.dk.
10. Wofür nutzen wir deine Daten?
Wir nutzen deine personenbezogenen Daten, um:
- deine Onlinekäufe auf der Website abzuwickeln (z. B. die Ware zu versenden)
- dir deine Ware bzw. Bestellung zu schicken
- den Betrieb und einen guten Kundenservice in unserem Onlineshop sicherzustellen
- dir die Teilnahme an bestimmten Angeboten zu ermöglichen, z. B. wenn du dich online für Gewinnspiele oder Aktionen anmeldest
- dir Bestellbestätigungen und Statusmeldungen zu schicken
11. Cookies
11.1 Was Cookies sind
Cookies sind kleine Textdateien, die Websites auf deinem Gerät speichern. Sie merken sich deine Einstellungen, liefern Besucherstatistiken und helfen bei gezielter Werbung. Manche Cookies sind für den Betrieb der Website notwendig, für andere brauchen wir deine Einwilligung.
11.2 So verwaltest du Cookies
Beim ersten Besuch auf soundglow.eu zeigen wir dir ein Cookie-Banner, in dem du nicht notwendige Cookies akzeptieren oder ablehnen kannst. Deine Auswahl kannst du jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf der Seite ändern.
Außerdem kannst du Cookies in deinem Browser löschen und blockieren.
11.3 Welche Cookies wir verwenden
| Cookie | Zweck | Speicherdauer | Anbieter |
|---|---|---|---|
sg_cookie_consent_v2 (localStorage) | Speichert deine Einwilligung je Kategorie (notwendig, Präferenzen, Statistik, Marketing) | Bis du sie änderst | Eigenes Cookie (SOUNDGLOW) |
Cart-Token (localStorage) | Hält deinen Warenkorb über mehrere Seiten hinweg | Bis der Cache geleert wird | Eigenes Cookie |
__stripe_* | Sichere Zahlungsabwicklung | Bis zu 12 Monate | Stripe |
sg_attr | Merkt sich, über welchen Weg du zu uns gekommen bist (erster und letzter Kontakt: UTM-Parameter, Klick-IDs, Referrer), auch wenn du zwischen soundglow.dk und soundglow.eu wechselst | 90 Tage | Eigenes Cookie (SOUNDGLOW) |
sg_src | Ältere Kopie von sg_attr (nur erster Kontakt), aus Kompatibilitätsgründen | 90 Tage | Eigenes Cookie (SOUNDGLOW) |
| Cookie | Zweck | Speicherdauer | Anbieter |
|---|---|---|---|
_ga, _gid, _gat | Anonymisierte Besucherstatistik | Bis zu 26 Monate | |
| Metricool-Tracker | Traffic-Analyse | Bis zu 12 Monate | Metricool |
| Cookie | Zweck | Speicherdauer | Anbieter |
|---|---|---|---|
_fbp | Kampagnenmessung auf Facebook/Instagram | Bis zu 90 Tage | Meta |
_ttp, _tt_enable_cookie, ttcsid* | Kampagnenmessung auf TikTok | Bis zu 13 Monate | TikTok |
Wenn du Marketing zugestimmt hast und etwas kaufst, senden wir eine nicht umkehrbar verschlüsselte (SHA-256-Hash) Version deiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer an TikTok und deiner E-Mail-Adresse an Google Ads. Das dient nur dazu, zu messen, welche Anzeige zum Kauf geführt hat. Deine tatsächliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden nie übertragen. Widerrufst du deine Einwilligung, hört das auf.
12. Auskunft über deine Daten
Du kannst jederzeit erfahren, welche Daten wir über dich gespeichert haben. Schreib uns dafür an hello@soundglow.dk. Falsche Angaben kannst du jederzeit löschen oder berichtigen lassen.
Zuletzt aktualisiert: Version 2 (16. Oktober 2026)